Wenn Ihre IT-Systeme streiken, verlieren Sie Zeit, Geld und Nerven. Als IT-Dienstleister aus Düsseldorf betreuen wir Ihre gesamte IT-Infrastruktur proaktiv, damit Ausfälle erst gar nicht entstehen.
Unser IT-Systemhaus in Düsseldorf ist der verlässliche Partner für mittelständische Unternehmen, wenn es um die umfassende Pflege und Verwaltung ihrer gesamten IT-Landschaft geht. Darüber hinaus agieren wir als zertifizierte externe IT-Sicherheitsbeauftragte und sind Ihr kompetenter Ansprechpartner für sämtliche Belange der IT-Sicherheit. Als versierter und professioneller IT-Dienstleister stellen wir ein ganzheitliches Serviceangebot bereit, das von der initialen Beratung über die technische Implementierung bis zur direkten Realisierung vor Ort reicht.
IT-Budgets sind planbar, wenn der Dienstleister es richtig macht. Wir bieten transparente Abrechnungsmodelle und monatliche Flatrates für alle IT-Services. Sie wissen von Anfang an, was Ihre IT kostet.
Unser proaktives Monitoring überwacht Ihre IT-Umgebung rund um die Uhr. Auffälligkeiten werden erkannt und per Fernwartung behoben, lange bevor ein Ausfall Ihren Betrieb unterbricht.
Ausfallzeiten kosten Geld. Durch redundante Systeme und professionelles IT-Management halten wir Ihre IT-Infrastruktur stabil, auch in kritischen Situationen.
Unser Team übernimmt die Implementierung von Cloud-Lösungen, neuer Software und veränderten Sicherheitsanforderungen, ohne lange Unterbrechungen für Ihren Alltag.
Unser verlässlicher IT-Service reagiert binnen Minuten auf Ihre Anfragen. Probleme erkennen wir oft, bevor sie auftreten.
Unser Anspruch ist nicht, Systeme am Laufen zu halten. Unser Anspruch ist, Ihr Unternehmen durch maßgeschneiderte IT-Lösungen agiler, effizienter und widerstandsfähiger zu machen.
Unser Team besteht aus zertifizierten IT-Spezialisten mit tiefer Expertise in Cloud, Netzwerk und IT-Security. Diese gebündelte Kompetenz ermöglicht es uns, komplexe IT-Herausforderungen ganzheitlich zu lösen, branchenübergreifend und ohne dass Sie mehrere Dienstleister koordinieren müssen.
Wir verstehen die internen Dynamiken in Ihrem Unternehmen. Wir vermitteln zwischen IT-Systemadministratoren, Geschäftsführung und Fachabteilungen, damit Projekte nicht an Kommunikationsproblemen scheitern.
Wir bieten maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen für mittelständische Unternehmen mit 100 bis 1000 Mitarbeitern.
Wir entwickeln eine individuelle Cloud-Strategie für Ihr Unternehmen, ob Private, Public oder Hybrid Cloud, und begleiten Sie von der Entscheidung bis zur fertigen Umsetzung.
Wir führen Microsoft 365 in Ihrem Unternehmen ein, migrieren bestehende Postfächer und Daten und richten die Plattform so ein, dass Zusammenarbeit, Produktivität und Datensicherheit dauerhaft verbessert werden.
Wir migrieren Ihre Server, Anwendungen und Daten in die Azure Cloud. Von der Bestandsaufnahme über die Planung bis zum laufenden Betrieb begleiten wir jeden Schritt.
Ihre gesamte IT-Infrastruktur in zuverlässigen Händen: Wir übernehmen den laufenden Betrieb von der Serverebene bis zum einzelnen Arbeitsplatz, damit Sie sich vollständig auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir schützen Ihr Unternehmen mit abgestimmten Cybersecurity-Lösungen: Firewall, Endpoint-Schutz, Monitoring und Security-as-a-Service. Alles aus einer Hand, DSGVO-konform und auf Sie zugeschnitten.
Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Situation, zeigen Optimierungspotenziale auf und entwickeln ein Lösungskonzept, das zu Ihren Geschäftszielen passt. Herstellerunabhängig und ohne versteckte Interessen.
Lagern Sie einzelne IT-Bereiche oder Ihre gesamte IT-Verantwortung an unser erfahrenes Team aus. Sie gewinnen Fachkompetenz, Planbarkeit und Kapazität, ohne eigenes Personal aufzubauen.
Wir trennen IT-Systeme, Zugänge und Datenstrukturen sauber voneinander, damit ausgegliederte Unternehmensbereiche technisch eigenständig und voll funktionsfähig sind.
Wir beraten Sie zur KI, entwickeln Ihre KI-Strategie und implementieren sie auf Basis Ihrer bestehenden Microsoft-Infrastruktur. Vom KI-Readiness-Check bis zum produktiven Betrieb im Arbeitsalltag.
In über 500 erfolgreich abgeschlossenen Projekten durften wir Unternehmen in Nordrhein-Westfalen und darüber hinaus begleiten. Unsere Fallstudien zeigen, wie wir konkrete IT-Herausforderungen gelöst haben.
Durch das Outsourcing der IT für unsere 13 Standorte an comito konnten wir die Digitalisierungsgeschwindigkeit stark erhöhen und uns in der IT-Sicherheit deutlich verbessern. Themen werden tatkräftig angegangen und Probleme konstruktiv gelöst.
CEO
HÄRTHA Group
„Einen Standort mit 450 Mitarbeitern über das Wochenende umziehen und am Montag funktioniert alles! Mit unermüdlichem Einsatz und Humor auch unter Druck. Danke comito!“
Director of Workplace DACH
dentsu
„Wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit mit comito und die kompetente Beratung in IT- und Sicherheitsfragen.“
Bereichsleiterin Datenmanagement und IT
QS Qualität und Sicherheit GmbH
"Wir arbeiten seit vielen Jahren mit dem Comito-Team zusammen. Das Team hat ein konstant hohes Niveau gehalten, proaktiv beraten und uns bei mehreren Störfällen schnell und kompetent zur Seite gestanden. So wünscht man sich einen IT-Service Partner!"
CEO
Autohaus Vorländer
Viele Unternehmen zögern einen überfälligen Wechsel des IT-Dienstleisters monatelang hinaus, aus Sorge vor Ausfällen im laufenden Betrieb. Wir verstehen diese Zurückhaltung. Unser erprobter Onboarding-Prozess übernimmt Ihre IT strukturiert und ohne spürbare Unterbrechung, während wir von der ersten Minute an für Sie einsatzbereit sind.
In einem offenen Gespräch erfassen wir Ihre aktuelle Situation, Ihre Herausforderungen und Ihren konkreten IT-Bedarf. Erste Lösungsideen besprechen wir direkt im Anschluss.
Wir nehmen Ihre bestehenden IT-Systeme gründlich unter die Lupe und legen Ihnen anschließend ein transparentes Angebot mit eindeutig definiertem Leistungsumfang vor.
Wir stimmen den gesamten Wechsel mit Ihrem bisherigen Anbieter ab und gestalten die Übernahme so, dass Ihr Betrieb durchgehend stabil weiterläuft.
Sie erhalten von Beginn an einen festen Ansprechpartner. Dazu kommen proaktives Monitoring, regelmäßige Wartungsarbeiten und schneller Support bei Bedarf.
100% kostenfrei & unverbindlich
Über 100 Microsoft 365 Umgebungen haben wir inzwischen auditiert, und dabei tauchten erstaunlich oft dieselben Lücken auf. Unser Whitepaper zeigt Ihnen die 10 Sicherheitslücken, die Sie in einem Schadensfall am meisten Kosten und wie diese korrekt konfiguriert sein müssen, damit Sie abgesichert sind.
comito ist Ihr IT-Dienstleister und IT-Systemhaus in Düsseldorf für den Mittelstand, mit Managed Services, Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit und IT-Beratung aus einer Hand. Zertifiziert als Microsoft Solutions Partner betreuen wir seit über 15 Jahren mehr als 200 Unternehmen deutschlandweit. Zusätzliche Standorte in Köln und Bonn sorgen für eine schnelle Erreichbarkeit vor Ort.
Was unsere Arbeit ausmacht, ist die Verbindung aus tiefer Branchenerfahrung und dem Antrieb, immer besser zu werden. Unser Team bündelt Spezialwissen aus allen relevanten IT-Disziplinen.
Was uns von anonymen Großanbietern unterscheidet: Bei comito sind Sie ein Partner, den wir kennen und schätzen, kein Fall in einem Ticket-System.
Ein IT-Dienstleister passt zu Ihrem Unternehmen, wenn er Ihre Branche kennt, Ihre Prozesse versteht und keine Standardlösungen verkauft, die nicht zu Ihren Anforderungen passen. Achten Sie im ersten Gespräch darauf, ob der Anbieter Fragen stellt oder nur präsentiert. Ein guter IT-Partner will verstehen, wie Ihr Unternehmen arbeitet, bevor er eine Lösung vorschlägt.
Konkrete Zeichen, dass ein IT-Dienstleister zu Ihnen passt:
Er nennt Ihnen Referenzen aus Ihrer Branche oder vergleichbaren Unternehmensgrößen.
Er benennt einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen dauerhaft betreut.
Er erklärt klar, was im Leistungsumfang enthalten ist und was nicht.
Er spricht über Ihre Geschäftsziele, nicht nur über Technik.
Er beantwortet kritische Fragen zu Reaktionszeiten und Datensicherheit konkret und ohne Ausweichen.
Bei comito betreuen wir ausschließlich mittelständische Unternehmen mit 100 bis 1000 Mitarbeitern in Düsseldorf und Umgebung. Sie haben bei uns immer einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT kennt.
Unsere IT-Dienstleistungen sind vorrangig für Firmen in Düsseldorf und dem umliegenden Gebiet konzipiert, die zwischen 100 und 1000 Angestellte beschäftigen und einen jährlichen Umsatz von mindestens 10 Millionen Euro erzielen. Dieses Klientel zieht den größten Nutzen aus unserem Angebot, da es auf professionelle IT-Lösungen angewiesen ist, jedoch häufig keine eigene, umfangreiche IT-Abteilung unterhält.
Die Kosten hängen vom Leistungsumfang und vom gewählten Abrechnungsmodell ab. Grundsätzlich gibt es zwei Ansätze:
Managed Service Flatrate: Sie zahlen einen monatlich festen Betrag für die vollständige IT-Betreuung inklusive Monitoring, Wartung und Support. Dieses Modell eignet sich für Unternehmen, die planbare IT-Kosten wünschen und ihre gesamte IT-Infrastruktur in professionelle Hände geben möchten.
Aufwandsbasiertes Modell: Sie zahlen nach tatsächlich erbrachter Leistung. Dieses Modell eignet sich für projektbezogene Aufgaben wie Cloud-Migrationen oder einmalige Implementierungen.
Ein externer IT-Dienstleister lohnt sich, sobald IT-Ausfälle Ihren Betrieb spürbar beeinträchtigen, Ihr internes Team an seine Grenzen stößt oder die Kosten für eigene IT-Mitarbeiter den Nutzen übersteigen. In vielen Fällen sind externe Managed Services günstiger als ein interner IT-Mitarbeiter, wenn Sie Gehalt, Weiterbildung, Urlaub und Ausfallzeiten einrechnen.
Im kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie von comito eine transparente Einschätzung Ihrer IT-Kosten, ohne versteckte Klauseln.
Wir arbeiten als Managed Service Provider und betreuen Ihre IT-Infrastruktur proaktiv. Wir überwachen Ihre Systeme kontinuierlich, erkennen Auffälligkeiten frühzeitig und beheben diese remote, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen. Unser Ziel sind schnelle Reaktionszeiten und stabile Systeme, nicht die Abrechnung von Störungen.
Ja, und das ohne Betriebsunterbrechung. Die Übernahme bestehender EDV-Strukturen ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir folgen einem strukturierten Onboarding-Prozess, von der ersten Bestandsaufnahme bis zum reibungslosen Übergabetag.
Wir überwachen Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr und beheben Auffälligkeiten per Fernwartung oft, bevor Sie sie überhaupt bemerken. Unser Ziel ist es, Störungen zu verhindern, nicht sie zu verwalten.
Für den Fall, dass doch etwas passiert:
Bei kritischen Störungen reagieren wir innerhalb kürzester Zeit per Fernwartung.
Unsere Reaktionszeiten sind vertraglich in einem Service Level Agreement geregelt.
Sie erreichen uns über einen direkten Kanal zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner.
Ja. Neben Düsseldorf betreuen wir Unternehmen auch deutschlandweit. Unsere weiteren Standorte in Köln und Bonn ermöglichen eine zuverlässige Betreuung in ganz NRW.
Ein Wechsel zu comito läuft in vier klaren Schritten ab:
Bestandsaufnahme: Wir analysieren Ihre IT-Umgebung und dokumentieren alle Systeme vollständig.
Übergabeplanung: Wir koordinieren die Ablösung des bisherigen Dienstleisters ohne Lücken in der Betreuung.
Onboarding: Wir integrieren Ihre Infrastruktur in unser Monitoring, bevor wir die Betreuung übernehmen.
Go-Live: Ihre Systeme laufen stabil weiter. Ihr Team merkt den Wechsel nur daran, dass die IT zuverlässiger wird.
In über 500 Projekten haben wir diese Übernahme erfolgreich durchgeführt. Sprechen Sie uns an.
Als IT-Systemhaus mit Standort in Düsseldorf legen wir Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, fundiertes Fachwissen und eine Betreuung, bei der Sie immer wissen, wer für Sie zuständig ist. Ein fester Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt, ist für uns keine Selbstverständlichkeit, sondern Grundprinzip.
Unser Anspruch geht über den reinen IT-Betrieb hinaus. Wir identifizieren die Herausforderungen in Ihrem Unternehmen, begleiten Ihre digitale Entwicklung langfristig und helfen Ihnen dabei, IT-Kosten gezielt zu optimieren. Dabei bringen wir nicht nur technisches Know-how mit, sondern auch den Blick für das große Ganze.
Unser Team aus geschulten und zertifizierten IT-Spezialisten versteht nicht nur Systeme, sondern auch die internen Strukturen und Dynamiken in Ihrem Unternehmen. Sie erhalten alle IT-Services aus einer Hand, hohe Systemverfügbarkeit und vor allem eine IT, die Ihr Wachstum aktiv unterstützt statt es zu bremsen.
Ja. Mitarbeiterschulungen sind fester Bestandteil jeder Implementierung. Wir passen Umfang und Format individuell an, ob kurze Einweisungen oder strukturierte Schulungsreihen für Ihr Team.
Verlässliche Anhaltspunkte liefern Google-Bewertungen, Herstellerzertifizierungen und öffentlich einsehbare Kundenreferenzen statt reiner Werbeversprechen. comito ist zertifizierter Microsoft Solutions Partner, mit Google-Bewertungssiegel und über 500 dokumentierten Projekten in Fallstudien, betreut von den Standorten Düsseldorf, Köln und Bonn aus.
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