Mit Managed Services für den IT-Betrieb schafft der e.i.s. Verband Flexibilität und Sicherheit. Dies ermöglicht eine klare Fokussierung auf die strategische Steuerung der IT.
Über
Der e.i.s. Verband ist ein Non-Profit-Dienstleister, der mehr als 1.200 Mitgliedsfirmen im Produktionsverbindungshandel unterstützt. Mit rund 45 Mitarbeitern am Standort Köln bietet er zentrale Dienstleistungen in Einkauf, Marketing und IT an. Transparente Strukturen und gemeinschaftliche Entscheidungen stehen im Mittelpunkt des Verbandshandelns.
Branche
Produktionsverbindungshandels
Unternehmensgröße
45 Mitarbeiter
Standorte
Köln
Dauer der Zusammenarbeit
Seit über 10 Jahren
Obwohl der e.i.s. Verband über eine eigene IT-Abteilung verfügt, werden keine personellen Ressourcen mehr für den IT-Betrieb ("IT-Operations") vorgehalten. Die Herausforderung bestand darin, den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systeme dennoch lückenlos und effizient sicherzustellen – bei gleichzeitigem Fokus der internen Abteilung auf Steuerungs- und Steuerungsthemen.
Der IT-Betrieb wurde vollumfänglich als Managed Service an comito ausgelagert. Bereits in der Vergangenheit hatte comito den Kunden beim Aufbau der IT unterstützt und kennt die bestehende Infrastruktur genau. Die Aufgaben umfassen Monitoring, Support sowie die kontinuierliche Betreuung rund um Microsoft 365, IT-Security und regelmäßige Audits. Die IT-Abteilung des Verbands übernimmt die Steuerung und Koordination, während comito den operativen Betrieb und das Tagesgeschäft zuverlässig ausführt.
Durch die Partnerschaft mit comito profitiert der e.i.s. Verband von einer stabilen IT-Infrastruktur ohne eigene Ressourcen im Betriebsbereich. Die interne IT kann sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, während der Betrieb überwacht und kontinuierlich optimiert wird. So bleibt die IT sicher und einsatzbereit, unterstützt durch erfahrene Spezialisten.
Die Auslagerung von IT-Operations ermöglicht dem e.i.s. Verband effiziente, sichere und flexible IT-Prozesse bei gleichzeitigem Fokus auf das Kerngeschäft. Ein erfahrener Partner wie comito sorgt für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Infrastruktur.
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